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HafHの予約が取れない理由は?
HafHの予約が取れないってどういうこと?
HafHで予約が取れないときはどうすれば良いの?
本記事は、このような悩みを抱えている方に読んでいただきたい内容となっています。
「HafHで予約が取れない」と言われている理由
まずは、「HafHで予約が取れない」と言われている理由を解説していきます。
概要は以下の通りです。
- 人気施設は予約枠がすぐに埋まってしまうから
- おやすみプランの仕様が複雑だから
- 90日以上先の日程は予約できないから
- サービス開始当初の印象が根付いてしまっているから
詳しく解説していきます。
人気施設は予約枠がすぐに埋まってしまうから
HafHでは基本的に当日予約OKとなっていますが、人気の宿泊施設となると、基本的に当日予約ができないというのがほぼ当たり前になってきます。
というのも、HafHのトップページには、以下のようなランキングが掲載されているのです。
結論、これにより、人気宿泊施設にHafHユーザーの予約が殺到することになるので、結果的に「予約が取れない」「予約が取りづらい」といった状況に陥ってしまうのです。
おやすみプランの仕様が複雑だから
2024年10月現在、HafHには以下の3つのプランがあります。
- ベーシックプラン(有料プラン)
- スタンダードプラン(有料プラン)
- おやすみプラン(無料プラン)
このうち、当月分と翌月分のプランのどちらかでも「おやすみプラン」になっている場合、予約ができなくなるというHafHの仕様があります。
この仕様を知らずに、翌月分のプランを「おやすみプラン」にしてしまったユーザーさんは、「なぜか予約ができない」といった状況に陥ってしまうのです。
90日以上先の日程は予約できないから
HafHでは、90日以上先の日程で予約することができません。
つまり、8月頃にクリスマスの日程で宿泊施設を予約することは不可能だということです。
その場合、予約できるのは最短でも9月24日ということになります。
なお、90日後の予約をキープしたい場合は、宿泊予定日まで有料プランを継続しなければならないという点には注意が必要です。
予約申請は90日先まで可能です。
休会中ですが数か月後に宿泊したいです。いつプラン変更すればいいですか? – HafH ヘルプページ (zendesk.com)
また、確定済みの予約をキープしたい場合、予約の日程以上の有料プランの継続が必要です。
サービス開始当初の印象が根付いてしまっているから
HafHは今でこそ、宿泊施設を予約したタイミングで予約が確定しますが、ひと昔前のHafHはそうではありませんでした。
予約システムが今よりも使いずらく、せっかく予約をしても勝手にキャンセルされてしまうことも多々あったのです。
「HafHでは予約が取れない」というのは、過去のそういった情報を見聞きしたり、そういった印象が根付いてしまっているという側面もあります。
HafHで予約が取れないときの対処法
ここからは、HafHで予約が取れないときの対処法をひとつひとつ解説していきます。
- 場所か日程を変更する
- 当月or翌月のプランを有料プランに変更する
- 90日未満の日程で予約する
詳しく見ていきましょう。
場所か日程を変更する
もしあなたが狙っていた宿泊施設の予約が埋まっていた場合、少し残念ですが、宿泊施設か日程を変更しましょう。
とはいえ、HafH内では地域ごとに宿泊施設を検索できるので、代替施設を探すのはそんなに難しくないかと思います。
ただ、その宿泊施設にどうしても泊まりたいといった場合は、少し考えなければなりません。
先ほどもお伝えした通り、人気の施設を狙っている場合はすぐに予約が埋まってしまうので、早め早めのうちに宿泊できる日程を決めて、予約しておくのがよいでしょう。
有料プランに変更する ←「滞在可能泊数が足りません」と表示される場合に有効
もし、予約時に「滞在可能泊数が足りません」と表示されるなら、当月or翌月のプランを有料プランに変更する必要があります。
以下の手順で、プランを変更することができます。
- HafHのマイページを開く
- 「プラン変更」を押す
- 「現在のプランを即時アップグレード」or「次回以降のプランを変更」を選んで「次へ」
- プランを選択して「次へ」
- 「確定」を押す
詳しくは、以下の記事も併せてご確認ください。
90日未満の日程で予約する
もしあなたが90日以上先の日程でHafHを使って予約したい場合、宿泊希望日の90日前の日付をしっかりと調べておきましょう。
そのうえで、その日付が来たタイミングでHafHを利用して宿泊施設を予約すると良いかと思います。
クリスマスやゴールデンウィーク、お盆などは、どうしても予約が埋まりがちなので、早め早めに予約をしておくことをおすすめします。
【追記】2024年8月以降、すべての施設で「即時予約」が可能に!
HafHは一時期、新規会員登録を停止していました。
その理由としては、内部システムの最適化がメインだったと説明されています。
そして、内部の施策がある程度固まってきた2023年8月21日に、新規会員登録がされたのですが、その際にとても嬉しいニュースが。
なんと、すべての施設で「即時予約」が可能になったのです。
今までは、予約申請をしてもなかなか申請が通らずに、「今日泊まりたいのに予約が取れない…」ということが多々あったのですが、それが一切なくなって、わずらわしさが解消されたとのこと。
以下のニュース記事に詳細がまとめてありましたので、ぜひ興味がある方は読んでみてください。
Q&A
最後に、よくあるHafHの予約に関する質問にお答えしていきます。
- Q予約後、HafHの休会はできるの?
- A
予約が確定した後は、その宿泊が完了するまでHafHの休会はできません。
- Q予約後、いつまでキャンセル料が無料なの?
- A
宿泊前日までキャンセル料は無料となっています。
まとめ
本記事では、HafHの予約が取れない理由と対処法をお伝えしてきました。
もう一度ふり返ってみると、予約が取れない理由としては、
- 人気施設は予約枠がすぐに埋まってしまうから
- おやすみプランの仕様が複雑だから
- 90日以上先の日程は予約できないから
- サービス開始当初の印象が根付いてしまっているから
といった感じでした。
その対処法としては、
- 場所か日程を変更する
- 当月or翌月のプランを有料プランに変更する
- 90日未満の日程で予約する
上記のような感じでした。
本記事の内容をご参考にHafHで宿泊施設を予約してみてくださいね。
それでは、よいHafHライフをお過ごしください!
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